FAQ

Wybierz swój ulubiony produkt, wybierz odpowiedni rozmiar lub kolor i kliknij „Dodaj do koszyka”. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami procesu realizacji zamówienia, aby je sfinalizować.

Akceptujemy m.in. karty BLINK, Visa, Mastercard i karty kredytowe.

Oczywiście! Wszystkie nasze płatności są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych platform płatniczych z szyfrowaniem SSL, dzięki czemu Twoje dane są zawsze chronione.

Ponieważ przetwarzamy zamówienia szybko, możemy wprowadzać zmiany lub anulować zamówienie tylko wtedy, gdy nie zostało ono jeszcze wysłane. Prosimy o jak najszybszy kontakt w przypadku konieczności wprowadzenia zmian.

Dokładamy wszelkich starań, aby zrealizować Twoje zamówienie w ciągu 1–3 dni roboczych.
Średni czas dostawy wynosi: 7–14 dni roboczych

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Dzięki temu będziesz mógł łatwo śledzić swoją przesyłkę.

Czasami, ze względu na wzmożony ruch w usługach pocztowych, czas dostawy może się nieco wydłużyć. Prosimy o wcześniejsze sprawdzenie możliwości śledzenia przesyłki.
Jeśli przesyłka dociera w ciągu ponad 15 dni roboczych, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, a udzielimy Państwu natychmiastowej pomocy.

Tak, możesz zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania, pod warunkiem, że produkt nie był używany i znajdował się w oryginalnym stanie/opakowaniu.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu, zwrócimy Ci kwotę zakupu na oryginalną metodę płatności w ciągu 7 dni roboczych.

Koszty zwrotu ponosi Klient, chyba że produkt okaże się wadliwy lub zostanie dostarczony nieprawidłowo.

Wyślij nam e-mail z numerem zamówienia i powodem zwrotu. Następnie prześlemy Ci instrukcję zwrotu.